Transparency Marketing: 为何这是新的热门货

“买这个热门破玩意。它非常好！今天特价（明天也是，永远都是。）”

Newsflash: 当面硬推式营销已经是昨天的事了。



其实是大前天的事了。



我每天看到多少公司广告想卖给我点什么？



有时候我用机器人声音把那些宣传主张读出来，它们也确实如此。冷冰冰的，总是老一套，买买买，消费。

也许是我内心的Y世代在作怪，但这真的很烦人。我再也听不下去了。

社会在变化。人们看重真诚、真实性和良好的沟通。“Y”代表“为什么”。我们想知道更多。我们希望把钱交给的品牌能有透明度和清晰度。

而正是在这里，新的热门营销破玩意登场了：

Transparency Marketing

对企业来说透明意味着让公众参与进来。领导层、员工、价值观、文化、战略、业务流程以及这些流程的结果都会被传达。

反面是不透明，企业关着门和百叶窗运作。就是一切照旧。

来到好的一边，当个绝地武士。为什么？

信任

如果有人对我坦诚并以真实的方式解释他为什么生产那个以及为什么那对我有好处，我觉得很棒。如果他再给我这个热爱数据的大脑提供证据，我就信任他。信任对生意有好处。
真实性在这里也扮演重要角色。坦诚地承认错误会比在社交平台上总是同样的销售话术更能激发我的情感。

客户维系和关系

信任带来更紧密的客户维系。在CAC（获客成本）不断上升的营销世界里，留住客户是个超棒的主意。
更少成本 = 更多利润 = 更多改善世界。

参与

信任和客户维系是真正的参与驱动器和推荐营销者。

举个例子：我最近成了Tomorrow Bank的客户，最近最近我的3个朋友也成了Tomorrow Bank的客户。为什么？因为我觉得他们的透明度太赞了，所以我推荐了他们。
当然，那里还缺一点透明度，但页面上已经有很棒的CO2减排数字。作为一个非常看重可持续性的人，这建立了信任以及参与。

从竞争对手中脱颖而出

你做别人也在做的事？你在大多数地方做得更好吗？能证明并沟通吗？是？

超赞，那你现在有了新的USP，你把竞争对手逼入了必须行动的境地:)

改善世界而不漂绿

我信很多，但很多我也不信。比如bp现在全力搞可持续：

Transparency Marketing帮助让你作为企业的作用更可见。一个好例子是Ecosia，那个种树并公开每月收入和支出的搜索引擎：

或者还有这家自称为McGrinsey的新型透明机构，也加入了这个美妙的趋势，迈向透明经济，带有： https://mcgrinsey.com/ 😉

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